Données personnelles

Politique de confidentialité

BT QUALIT s'engage à protéger les données personnelles que vous nous confiez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

BT QUALIT – 13 rue Camille Desmoulins, 92130 Issy-les-Moulineaux – RCS Nanterre 793 498 908.
Contact : contact@btqualit.com – 01 85 42 19 70

Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de devis ou nous contactez, nous collectons les informations que vous nous transmettez : nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse ou code postal du chantier, type de besoin et message.

Finalités et base légale

Répondre à votre demande de devis ou de contact (mesures précontractuelles) ;
Réaliser et suivre les interventions et contrats d'entretien (exécution du contrat) ;
Respecter nos obligations comptables et légales (obligation légale).

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.

Destinataires

Vos données sont destinées aux seules équipes de BT QUALIT et, le cas échéant, aux sociétés du groupe BT (BT GROUP, BT PLUS) intervenant sur votre projet. Elles sont hébergées chez OVH, en France.

Durée de conservation

Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact ;
Données clients : durée de la relation contractuelle, puis durée de prescription légale ;
Documents comptables : 10 ans.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@btqualit.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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Sécurité

BT QUALIT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : octobre 2026.